خدمات ارایه شده به مشترکین مطابق ضوابط مصوبه جلسه شماره ۱۷۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی، مشمول توافق‌نامه سطح خدمات با SLA خدمات ارتباط داده‌ها می‌باشد. [مشاهده پارامترهای مصوبه]
با توجه به کیفیت خط تلفن شما، در صورت خرید سرویس با سرعت بالاتر حداکثر سرعت قابل استفاده برای شما Kbps خواهد بود.
با توجه به خاموش بودن مودم شما و طبق آخرین وضعیت ثبت شده برای کیفیت خط تلفن، در صورت خرید سرویس با سرعت بالاتر حداکثر سرعت قابل استفاده برای شما Kbps خواهد بود. (در صورت تمایل برای بررسی کیفیت فنی خط تلفن خود و پیشنهاد سرویس دقیق‌تر، مودم خود را روشن نموده و عملیات تمدید را از نو آغاز کنید)
